La Redoute intègre la solution Mirakl Ads pour renforcer la performance de ses annonceurs grâce à l’IA

Ce déploiement marque une étape importante pour La Redoute en France, avec des résultats rapides et une transition menée en toute simplicité grâce à une technologie déjà éprouvée. Cette réussite repose sur une collaboration étroite entre les équipes, des objectifs partagés et des capacités d’IA conçues pour répondre aux besoins des annonceurs comme des retailers. 

Acteur incontournable du e-commerce français, La Redoute réunit une audience engagée et qualifiée : sa marketplace représente 33 % de son volume d’affaires en France, avec une vente réalisée toutes les 8 secondes. Sa force repose sur une sélection exigeante avec plus de 90 % des partenariats noués directement avec les marques et plus de 500 vendeurs exclusivement français et européens, qui en font un environnement de confiance à forte valeur ajoutée pour les annonceurs comme pour les consommateurs. 

C’est dans cette logique que le groupe a choisi Mirakl Ads, dont le moteur d’IA propriétaire, entraîné par des experts du retail et configurable selon les critères propres à La Redoute, optimise la pertinence des annonces sans sacrifier l’expérience client. Pour activer ce potentiel, La Redoute s’appuie sur une régie dédiée composée d’une équipe de 12 experts, et un accès en autonome, couvrant les trois profils d’annonceurs de son écosystème : les vendeurs de sa marketplace, les marques directement vendues par La Redoute, et les annonceurs externes à la plateforme. Chacun dispose de leviers de pilotage pour calibrer ses campagnes selon ses objectifs. 

Depuis le déploiement, les résultats dépassent largement les objectifs initiaux : 

• ROAS multiplié par 1,8, grâce à une attribution et une monétisation optimisées ; 

• +200 % de revenus Retail Media par campagne en moyenne ; 

• record historique fin 2025 sur les revenus Sponsored Products : +184 % vs fin 2024. 

• 33 % du chiffre d’affaires des vendeurs provient du libre-service, contre moins de 5 % en 2025 ;

• 50 % de gain de productivité sur les opérations de gestion des campagnes.

“Pour réussir en Retail Media, il faut concilier deux impératifs : proposer des produits pertinents aux clients et garantir un retour sur investissement aux annonceurs. Nos premiers résultats avec Mirakl Ads ont confirmé qu’une IA bien déployée pouvait renforcer la performance des annonceurs tout en préservant ce qui compte le plus : l’expérience client”, souligne Edouard Roussel, Global Partnerships Director de La Redoute. 

“Accueillir La Redoute dans l’écosystème Mirakl Ads est une vraie fierté. Leur parcours montre quelque chose d’essentiel : changer de plateforme n’est pas un risque, c’est une opportunité d’accélérer et d’améliorer l’expérience pour les annonceurs et les clients. En quelques mois, une IA conçue pour le retail a permis à La Redoute de drastiquement augmenter les revenus Retail Media et d’atteindre des records historiques. Pour les retailers qui hésitent encore, ces chiffres sont un message clair : la technologie couplée à l’IA peut, et doit, travailler à votre niveau d’ambition”, déclare Octavie Gosselin, Vice-Présidente de Mirakl Ads.